Praca hybrydowa – firmy nie nadążają za potrzebami technologicznymi pracowników

Badania przeprowadzone przez Opinion Matters na zlecenie Ricoh wskazują, że wiele firm wciąż nie wdrożyło technologii wspierających pracę hybrydową. Co piąty pracownik (20%) nie ma dostępu do kluczowych narzędzi, takich jak Microsoft Teams czy Zoom. Tylko 30% respondentów stwierdziło, że ich pracodawca dostarczył im odpowiednie oprogramowanie. Problem dotyczy również sprzętu – 29% badanych przyznało, że ich biura nie są wyposażone w niezbędne systemy audio-wideo, co utrudnia efektywne prowadzenie spotkań.

Te wyniki budzą niepokój, zwłaszcza biorąc pod uwagę, jak istotna dla pracowników jest elastyczność w wykonywaniu obowiązków. Dodatkowo, brak odpowiednich technologii umożliwiających pracę zdalną oraz narzędzi do organizacji pracy biurowej został wskazany jako główny powód, dla którego ankietowani mogą rozważyć zmianę pracodawcy w ciągu najbliższego roku.

Menedżerowie są świadomi tego wyzwania. Blisko jedna czwarta (24%) z nich przyznaje, że narzędzia do współpracy w ich firmach nie spełniają branżowych standardów, co utrudnia codzienną pracę. Mimo to tylko 17% menedżerów wskazało poprawę doświadczeń pracowników jako strategiczny priorytet na nadchodzący rok.

Jak mogą poprawić te doświadczenia? Jednym z rozwiązań jest inwestycja w skuteczne narzędzia wspierające pracę zdalną i hybrydową. 24% ankietowanych pracowników uznało ten element za kluczowy dla zwiększenia komfortu i satysfakcji z pracy.

Firmy miały kilka lat na dostosowanie się do nowego modelu pracy, więc zaskakujące jest to, jak wiele z nich wciąż pozostaje w tyle, jeśli chodzi o zapewnienie nawet najbardziej podstawowych technologii ułatwiających współpracę i komunikację. Biorąc pod uwagę znaczące korzyści, jakie oferuje elastyczny model pracy, organizacje muszą nadać priorytet inwestycjom w niezbędne narzędzia i technologie. Bez tego nie tylko nie osiągają odpowiedniej efektywności, ale ryzykują też utratę swoich najlepszych specjalistów. Należy przy tym pamiętać, jak istotny dla sukcesu firmy jest zaangażowany i doceniony zespół

O badaniu

Metodologia badania pracowników:

Badanie przeprowadziła firma Opinion Matters na grupie 7000 biurowych pracowników z firm zatrudniających ponad 1000 osób we Francji, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Niemczech, Holandii, Hiszpanii i Włoszech. Dane zostały zebrane w okresie od 9 do 21 lutego 2024 roku. Opinion Matters zatrudnia członków Market Research Society i przestrzega kodeksu MRS oraz zasad ESOMAR, będąc jednocześnie członkiem British Polling Council.

Metodologia badania decydentów:

Badanie zostało przeprowadzone przez Opinion Matters na próbie 1800 respondentów pełniących funkcje kierownicze i decyzyjne w obszarach IT, zarządzania obiektami, HR i finansów, w firmach zatrudniających ponad 1000 osób w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Francji, Niemczech, Holandii, Hiszpanii i we Włoszech. Dane zebrano w okresie od 9 do 23 lutego 2024 roku. Firma przestrzega kodeksu MRS, zasad ESOMAR i jest członkiem British Polling Council.